سياسة الشحن والتسليممرحبًا بك في متجر كلاسي ستور،
نسعد باختيارك لنا ونود توضيح آلية تسليم المنتجات لضمان تجربة شراء آمنة وسلسة.
طبيعة المنتجات:
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا منتجات رقمية (مثل بطاقات الألعاب، بطاقات الهدايا، القسائم الإلكترونية وغيرها).
ولا يتم شحن أي منتج مادي عبر شركات النقل أو البريد.
⏱️ طريقة ووقت التسليم:
- يتم تسليم المنتجات الرقمية فور تأكيد الدفع بنجاح.
- يتم الإرسال عبر البريد الإلكتروني المسجل في الطلب، وأحيانًا أيضًا عبر رقم الجوال لإشعار العميل.
- في أغلب الحالات، يتم التسليم خلال دقائق قليلة من إتمام الدفع.
- في حال حدوث أي تأخير تقني نادر، يتم التواصل مع العميل مباشرة لحل المشكلة بأسرع وقت.
وسائل التسليم:
- البريد الإلكتروني: تصل البطاقة أو الكود الرقمي إلى البريد المسجل في الطلب.
- رقم الجوال: قد تصلك رسالة نصية أو واتساب تحتوي على تفاصيل المنتج أو رابط التحميل.
دعم العملاء:
إذا لم تصلك المنتجات خلال الوقت المتوقع، يرجى التواصل معنا فورًا عبر:
نلتزم في كلاسي ستور بتسليم جميع الطلبات الرقمية بأمان وسرعة، وضمان رضا عملائنا في كل عملية شراء.
